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Que pensent les clients SFR de leur offre fibre ? Je qualifierai ce service d'escroquerie! Le technicien ne vient pas sans prévenir et le service client, qu'on appelle pour avoir des explications, finit par nous dire au bout que c'est parce que le reparamétrage de la ligne n'a toujours pas été effectué. . Quelle moralité ils ont. 24 Apr 2017, 16juvi SFR fibre power avis ? d’ordre légal (propos répréhensibles par la loi…). Confiance : 15 %. },
SFR se moque royalement de ses clients. Suite au très mauvais débit dans notre quartier le service client nous a proposé de changer notre offre Starter en Power afin de bénéficier de la nouvelle box 4K, c'était sans compter sur ce voleur de SFR, nous payons bien les 40e pour avoir accès à cette offre et les 5e de location de la box, selon les dires des différents conseillers nous pourrons avoir la box, quand la nouvelle offre sera effective soit le lendemain, dans 48h, dans 4 jours. Résultat après souscription et activation de la ligne par SFR : un débit d'environ 14 Mb/s ... Les différents services (technique et commercial) se renvoient la balle et je n'ai d'autre choix que d'accepter ce débit, et de m'être fait avoir, ou de me rétracter, et devoir subir une coupure internet alors que je suis en télétravail ... Alors un conseil, éviter SFR et leur service client incompétent, voire malhonnête ! Donc mon problème n'est pas réglé et aucunes solution n'est proposée. "acceptedAnswer": {
C'est des pratiques de voyous qui ne pensent qu'à faire que du profit en rackettant des pauvres gens comme moi. Tentative d'escroquerie de 800 euros : on me réclame des frais de 800 car d'après eux j'etais engagé. https://www.lmem.net/sfr-mobile-reseau-insuffisant-problemes-de-facturation-plaintes-utilisateurs-forte-hausse/ Et plus récemment, arnaque à la TVA, SFR est sous les feux des médias https://www.lesechos.fr/tech-medias/hightech/sfr-serait-sous-le-coup-dun-redressement-fiscal-de-245-millions-deuros-1205957 Courage fuyons...! Les offres SFR Fibre sont également attrayantes pour les utilisateurs qui souhaitent s’abonner au bouquet TV RMC Sport. "name": "⭐️ Comment résilier son offre SFR Fibre ?\n",
Comment peut on laisser une personne âgée aussi longtemps sans téléphone fixe ? SFR fibre power avis ? Ils sont venus installer la fibre et aussi l'option télé et tenez vous bien sur la télé en panne à côté de l'ordi et ils n'ont rien demandé et rien expliqué bien sur. Ainsi, avec les réseaux fibre FTTH et FFTLA, l’opérateur SFR propose une large couverture fibre sur le territoire ce qui lui vaut des avis sur SFR fibre très positifs. Frais d'ouverture de service et de résiliation de 49€ chacun. "@type": "Answer",
à ceux des Membres Particuliers de statuts inférieurs. Attention les appels vers les mobiles ne sont inclus qu’avec les offres Power et Premium. Date d'expérience : Le Membre Particulier inscrit doit donner son adresse email, un pseudonyme et un mot de passe ou bien à avertir immédiatement la Société si une utilisation frauduleuse de son compte était constatée. Lui-même n'arrive pas à contacter le technicien. Chaque Avis d’un Membre Particulier est acceptable, dès l’instant où il Les retours d’expérience des utilisateurs sont en effet négatifs sur la qualité d’écoute du service client SFR ainsi que sur l’efficacité de ce dernier à résoudre un problème. Date d'expérience : Meilleure box fibre pas cher : les bons plans de mars 2021. "@type": "Answer",
Bonjour, Hier soir mes beaux-parents ont été démarchés à domicile par SFR pour passer à la fibre optique. l’ordre public et aux bonnes mœurs. Comment s'abonner et regarder RMC Sport avec SFR ? On retrouve en effet plusieurs avis SFR Fibre négatifs, relevés par différents consommateurs. ... zoneadsl.com est évalué 9.1 /10 par 1634 membres sur avis-verifies.com ©2003-2021 - ZoneADSL. Votre avis … Confiance : 40 %, 1 an de galère, je suis enfin libre de partir, Date d'expérience : {
- la réponse publique envoyée par le Membre Professionnel. Pour effectuer une demande de résiliation box SFR fibre, par exemple pour votre SFR box 8, vous devez contacter SFR au 1023 via le service client. Un 2eme technicien est venu pour me dire :"Ca ne fonctionne pas mais je ne peux rien faire . Les offres low-cost SFR : les box Red à petits prix. Premier problème : Le 31 janvier elle n'a plus de téléphone ni d'internet ! "@context": "https://schema.org",
Une box internet pas chère car 100% digitale (il n’existe pas d’agences RED by SFR). - Date d'expérience : sur un site Internet ayant intégré l'un des outils suivants : en réponse aux emails post-achat ou post-usage, sans limite dans le temps pour la réponse. On retrouve en effet plusieurs avis SFR Fibre négatifs, relevés par différents consommateurs. "text": "Au niveau des avis défavorables sur la fibre SFR, les consommateurs pointent le plus souvent du doigt le service client de cet opérateur. L’objectif du Site est d’offrir aux consommateurs personnes physiques des outils adaptés pour leur Et pour reprendre un autre RDV, me propose après une semaine!! Date d'expérience : Les avis clients 2019 sur la fibre SFR soulignent également la qualité des services mis à disposition par cet opérateur avec notamment un débit stable et une box de qualité. Ces trucs ne me donne pas envie de changer! Un ras le bol total : plusieurs appels au service client sans grand succès, intervention de techniciens pour le moins inutiles (à se demander s'ils connaissent leur métier! Découvrez les avis RED box laissés par les abonnés ainsi que l’appréciation de nos experts. Avec l’abonnement SFR Fibre Power à 25€ par mois pendant 12 mois puis 45€ par mois, vous disposerez d’un meilleur débit qu’avec SFR Fibre : 1 Gb/s en débit descendant, 500 Mb/s en débit montant. Particuliers du Site. à ne pas dévier ou détourner les autres Membres vers des sites concurrents. Ils espèrent qu'on abandonne avant. Reproduction interdite. A compter de la réception de votre courrier de demande de résiliation, cette dernière sera effective dans un délai de 10 jours. Merci, j'attends toujours. Un 0 Pointe pour SFR (j'ai ete contraint de mettre au moins 1 etoile, mais s'il avait ete possible de mettre une note negative, je l'aurais fait sans hesiter). FAI à fuir. Cela fait donc 1 semaine que je suis pendu au téléphone pour qu'ils fassent le nécessaire j'ai à chaque fois des interlocuteurs différents mais égaux dans leur incompétence, et depuis ce matin ils refusent même de me parler la seule réponse que j'obtiens est : on vous recontactera ! }
. "acceptedAnswer": {
En utilisant ces derniers, vous acceptez l'utilisation des cookies. personnes dans le foyer, son adresse postale complète, sa situation familiale et un numéro de téléphone Pour rappel, selon l’offre fibre SFR détenue, les abonnés profitent d’un débit fibre allant de 400Mbits/s à 1Gbit/s en débit descendant et jusqu’à 400Mbits/s en débit montant via le réseau fibre jusqu’à l’abonné (FTTH) SFR ou jusqu’à 100Mbits/s en débit montant via le réseau fibre à terminaison coaxiale (FTTLA). Confiance : 15 %, horrible plus d’un an d’attente avec le cabke sfr qui traine dans mon jardin suite à une tempete ... c’est dangereux , chasue fois qu’on appelle on nous assure une intervention dans la semaine ... mais jamais personne n’est venu .., je vais porter plainte, Date d'expérience : L’offre SFR fibre Power est affichée à 28€ par mois pendant un an puis 43€ par mois (engagement 12 mois). A partir de la deuxième année, le prix change pour s'afficher à 53 euros. Nous verrons tout d’abord la satisfaction client, les avis sur le service après-vente puis un comparatif du réseau mobile pour votre téléphone. Que je suis contente de ne pas avoir changé d'abonnement téléphonique . L’offre SFR fibre facturée 18€ par mois pendant 12 mois puis 38€ par mois (avec engagement de 12 mois) regroupe les services internet fibre jusqu’à 400Mbits/s, les appels illimités vers les fixes en France, 160 chaînes TV et le stockage cloud 10Go avec une box et un décodeur 4K. "text": "En ce qui concerne les avis clients favorables sur la fibre de SFR, les abonnés de cet opérateur mettent tout d’abord en avant les offres promotionnelles disponibles. mais ils se sont trompes sur ma date de naissance m ont rajeunis de 40 ans alors la impossible de faire changer pou rla bonne date . Confiance : 15 %. Vous l’aurez compris, l’une concerne la connexion avec l’ADSL, tandis que l’autre s’adresse aux personnes qui sont éligibles à la fibre optique. Il m'a dit que tout fonctionnait. informations ci-dessus, ajouter ses centres d’intérêts et permettre le partage sur les réseaux sociaux. Je suis très déçu SFR, car début septembre je prend un abonnement chez SFR, 2 jours après je décide de me rétracté (j'étais encore dans le délai légal), depuis je suis prélevée de + de 200€ , j'ai envoyer 3 recommander + 4 appels sans succès...... ce sont des voleurs ..... dfgll à une ethnie, une nation, une race ou une religion déterminée, pornographiques ou pédophiles. Afin que vous puissiez vous faire un avis concernant les offres box Red by SFR, nous allons prendre le temps de détailler les deux formules proposées. Cela fait maintenant 3 semaines que nous n'avons plus internet et ça ne leur pose en aucun cas de souci. Confiance : 15 %. Tout d'abord le technicien qui est venu n'as pas installé correctement la box! Confiance : 40 %. - je trouve cela plus que surprenant.Il parait date de naissance c est pas important, moi je trouve que si. Et après il m'appelle à 11h30 pour me dire qu'il était en bas de l'immeuble. {
J'ai choisi la fibre de SFR. En ce qui concerne la fibre chez SFR avis clients favorables, les abonnés de l’opérateur mettent tout d’abord en avant les offres promotionnelles disponibles. TRÈS TRÈS DÉÇU de la part de SFR. "Avec SFR, vous avez acces a CANAL+ et toutes les chaines CANAL gratuitement depuis le rapprochement avec NUMERICABLE": Au final, mensonge a 100% !!! Confiance : 15 %. suivants: titre de civilité, nom, prénom, code postal, date de naissance et mot de passe. Nous verrons ensuite la couverture fibre optique de chaque opérateur, puis les différentes offres proposées. Aujourd’hui en plus du téléphone, SFR offre des services de communication Internet. - La Fibre SFR n'est pas exempt de défauts. Deuxième rendez-vous pour installer la fibre. Rapidité , stabilité , accès… Notre avis sur les offres internet SFR. 15 Feb 2017, Micheldupont 03 Apr 2019, 342140342140 A la question regarder vous des séries ils ont dit oui, bien sur ils regardent 2 séries sur les chaines traditionnelles rien d'autre et hop une option de plus. Date d'expérience : - A l’issue de cette période, il faudra donc débourser jusqu’à 23€ de plus par mois pour continuer à utiliser les services fibre de cet opérateur. Elle n'a jamais eu la ligne fixe fonctionnelle et après quelques semaines plus d'internet : après d'innombrables appels , le passage d'un technicien, le prêt d'une clé 4G qui ne marche pas; j'ai résilié cette box car cela devenait pénalisant pour les études de ma fille. Lamentable. Les abonnements SFR fibre regroupent les services internet avec des débits allant de 400Mbits/s à 1Gbit/s, la téléphonie fixe ainsi que la télévision numérique. Service client incompétent et/ou malhonnête J'ai souscris une offre ADSL chez SFR début juin pour bénéficiez d'un tarif qui me semblait intéressant, mais avant de souscrire j'ai contacté le service client SFR pour être sûr de conserver un débit équivalent à celui que j'avais chez mes précédents FAI (40 Mb/s en VDSL chez Orange et chez Free). Deuxième surprise elle est prélevé par numéricable pour un abonnement qui va jusque fin février. Impartialité : les équipes de la Société modèrent mais n’interfèrent pas dans l’Avis des Membres 15 Jun 2020, yog63 Une mention indiquera la source : ne pas retoucher, ni modifier un élément de l’avis déposé par le Membre Particulier. Aujourd'hui le 16 novembre 2016, malgré mes relances à répétition, je suis sans télévision depuis 5 jours et le service nouveaux abonnés m'indique normalement que c'est en cours!!!! L’offre ADSL est agrémentée d’une offre de fibre optique, pour un débit Internet allant jusqu’à 10 fois plus rapide. Très mécontente du service de SFR ! Ah mais non, nous n'avons pas le droit d'avoir la nouvelle box, non, parce que voyez vous, il s'agit juste d'une demande de confort (oui effectivement c'est la raison pour laquelle je regarde la télé et surf sur internet et alors?). à ne pas faire de publicité / contre publicité déguisée visant un annonceur, un service concurrent,

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