Pour résoudre ce problème, différentes méthodes sont possibles. Pour ce faire : Si votre Box SFR présente un problème, vous serez automatiquement redirigé vers les Service client SFR. Les box de SFR permettent aux services TV de fonctionner en lien avec une connexion internet. Internet partout | Découvrir la 5G | Tarifs, Information sur les débits | Offres Business. Lorsque votre décodeur TV SFR a un problème, il vous le fera savoir par le biais d’un code erreur affiché sur l’écran de votre télévision. Pour en savoir plus sur votre connexion Internet, n’hésitez pas à effectuer un test débit SFR. Pour relancer la réception, effectuez un zapping ou redémarrez votre décodeur TV. Visiteur Bonjour, Depuis hier 02/05/2020, je ne reçois plus rien d’internet. Appelez le 09 87 67 96 03 ou demandez à être rappelé gratuitement. Assurez-vous également qu’il ne soit pas endommagé. Comment Brancher La Box Sfr Nb6 Branchement Installation Sfr Box Sfr Altice - Comparatif Des Forfaits Sfr Internet Adsl, Fibre Et Sfr Mobile Résoudre Problème D'envoie Et De Réception De Mms Sous La Rom Red By Sfr Forfait Internet Maison Avec La Télévision 15 € Le Forfait Internet Maison Le Moins Cher. Pas de panique. Vérifiez que SFR n’a pas signalé d’incident réseau dans votre région. Bienvenue. (2) Pour les abonnés mobiles/tablettes SFR : Option SFR TV disponible dans les offres mobile compatibles Pour les clients Box de SFR possédant un décodeur TV actif: Chaînes TV incluses ou en option. À NOTER Pour certaines vérifications, la marche à suivre dépend du modèle de votre Box SFR : NB4, NB6, Box Plus, Box Très Haut Débit et SFR Box 8. Dans ce cas, nous vous expliquons les étapes à suivre pour chaque modèle de Box SFR. Le débit de votre Box SFR n’est pas suffisant pour votre décodeur TV. Là vous pouvez sélectionner HD. Une différence non-négligeable par rapport à l’ADSL. ... Samsung Smart TV 4K à 49 ... Résoudre un problème de réception d’e-mails sur mon mobile. SFR SAT : profiter d'internet et de la TV par satellite SFR, Netflix RED by SFR : installer Netflix sur sa box RED by SFR. j’ai la box sfr avec 200 chaînes : j’ai un problème de programme ... Bonjour pour la chaîne echourouk tv ne fonctionne plus sur box sfr fibre canal 488. chris 2 avril 2017 à 10:39. Il est possible de contacter le service client , par téléphone, au 1023, muni de votre numéro d’abonné, du lundi au samedi de 8h à 22h. Rendez-vous dans les réglages de votre décodeur TV SFR, dans la rubrique “Installation TNT” et relancez la détection TNT. Avantages de la box internet red by sfr à 22 euros. Pour savoir comment faire, rendez-vous dans la rubrique suivante. Il faudra souscrire à une option TV si vous souhaitez bénéficier des chaînes TV. Re: Réception directe sans passer par la box dans Services TV 26-02-2021 Réponse certifiée par SFR Re: Automoto HD dans Chaînes et bouquets TV 25-02-2021 Réponse certifiée par SFR Re: Pourquoi certaines chaines de TV sont en SD et non en HD ? Les chiffres du forum. Parmi les internet SFR, on estime que l'offre SFR Fibre Power (Box 7) est la meilleure par rapport aux services qu'elle propose, pour un prix qui reste abordable, même après les 12 mois avec remise. Vérifiez l’état de votre connexion sans fil SFR ou de vos branchements Ethernet si vous utilisez un câble Ethernet pour accéder à Internet. ヴｪルジニちゃん - Ma Box NB6v FTTH @ 580mbp/354mbps, PING 17ms (Option TV) Cliente SFR Mobile de 2000 à 2011, Cliente Historique chez R=D par SFR depuis 2011 Mes sujets préférés : Parrainage Officiel , Service client chat , Installation Fibre FTTH , Vérifiez votre connexion sans fil si vous êtes connecté par WiFi. Du coup j’ai du changer dans le menu SOURCE quand on est sur une chaîne : passer de TNT à HD + pour capter et encore sur certaines ça bug. Retrouvez dans le tableau ci-dessous toutes les explications nécessaires à la vérification des voyants de votre Box SFR, que ce soit une box NB4, une box NB6, une Box Plus, une Box Très Haut Débit ou une SFR Box 8. Assurez-vous d’avoir payé toutes vos factures SFR. Bonjours a tous Connaissant une personne qui c'est abonné depuis peut à la fibre de SFR avec la Box 8 subit un problème de wifi. ; Je vérifie que je suis sur la bonne source HDMI, c'est-à-dire celle sur laquelle est branché mon décodeur TV. Débranchez l’alimentation électrique de votre Box SFR. En cas de problème avec votre ligne fixe SFR, vous avez 3 étapes à suivre pour essayer de trouver la cause de votre problème. Pour les clients Box de SFR sans option TV, accès à plus de 60 chaînes en direct. A la réception de la box, des cheveux dans le carton, des traces de doigts sur là box , bref une box d’occasion même pas reconditionné. Avec les touches directionnelles gauche et droite, vous pouvez passer d’un mode de réception à l’autre : ADSL SD ou TNT HD. Assistance SFR Dépannage : que faire en cas d'incident SFR ? A la réception de la nouvelle box… Vérifiez dans un premier temps que votre Box NB6 est bien relié à votre prise téléphonique et que le câble qui les relie n’est pas endommagé. Une fois votre Box SFR redémarrée, vérifiez si votre problème de connexion persiste. Qu’importe le modèle de votre modem, la marche à suivre est la même. Le bouquet Orange TV reste le même avec le même boitier, le décodeur TV UHD 4K et les mêmes options. Vous avez un problème avec un de vos équipements SFR ? Vous pouvez également demander à vous faire prêter un Webtrotter SFR ou utiliser votre smartphone en modem et profiter de votre Internet mobile pour avoir un réseau WiFi privé. votre décodeur TV Evolution SFR et sa télécommande. Redémarrez votre décodeur TV SFR. Bonjour, J'ai la fibre depuis 3 semaine et la réception de la télévision est catastrophique. Vous pouvez alors choisir, si vous le souhaitez, que la TNT soit le mode de réception préféré pour toutes les chaînes concernées. Redémarrez votre décodeur TV SFR. Si votre problème de téléphonie fixe persiste malgré ce diagnostic, contactez le Service client SFR en composant le 1023 (ouvert du lundi au samedi, de 8h à 22h). » Ce sujet a été résolu Problème de réception des chaines par décodeur SFR en adsl: 9 mois que ça dure !!! Je crois que c’est une panne de réseau à l'extérieur. L’offre Bbox Must Fibre et ADSL en résumé. Vérifiez que vous avez payé toutes vos factures et que votre ligne SFR n’est pas suspendue. Votre décodeur TV rencontre un problème de réception. Pensez à préciser si votre recherche concerne les «Forfaits» ou la «box» ? Vérifiez que votre ligne SFR n’est pas suspendue et que vous avez bien payé toutes vos. Offres fibre Offres ADSL Offre 4G box Le nouveau modem Bbox fibre Wi-Fi 6 Box internet avec TV 4K Offre Bbox Smart TV La fibre Le test ... J’ai également un problème de réception des chaînes tv - erreur F3411, alors que le câble est bien branché. Grâce à cet article, vous saurez quoi faire en cas de problème avec votre Box SFR, votre ligne fixe SFR ou votre décodeur TV SFR. Maintenez ensuite le bouton jaune de votre télécommande enfoncé puis redémarrez votre Box SFR. En fonction de votre méthode de connexion à Internet, vérifiez : Si les voyants de votre Box ne vous ont rien appris, il est temps de tester votre connexion Internet. Lorsque votre décodeur TV a terminé sa recherche, il vous précise le nombre de chaînes trouvées. Si vous avez un problème à l'étranger ou une question pour les équipes SFR, le Service Client SFR est accessible même si vous n’êtes pas en France. Retrouvez les bons réflexes et vérifications à faire en cas de lenteur, de perte de connexion ponctuelle ou de coupure Internet avec une box SFR ADSL, Très Haut Débit (THD) ou Fibre. Le technicien a Chaque code erreur SFR a une signification particulière et vous indique un problème précis. Question: « Problèmes reception chaines TV BBOX FIBRE » Forum d'Assistance Bouygues Telecom. Redémarrez votre décodeur TV SFR. SFR Connect TV : que vaut la box Android pour regarder RMC Sport ? Dale59 Dale59 Niveau 1 366 / 750 points. Que faire en cas de problème de réception TV SFR box ? Pour ce faire, reportez-vous au tableau ci-dessous. Sujet: « Problème de réception canal + via là box fibre SFR » Sujet en attente de réponse Problème de réception canal + via là box fibre SFR vinz_33 vinz_33 Niveau 0 7 / 100 points. 0 out of 5 (0) Le jeu SIRA Box est un jeu passionnant pour faire découvrir aux enfants … Votre décodeur TV SFR ne détecte pas le disque dur. Le disque dur de votre décodeur TV SFR n’est pas formaté correctement. Bonjour,Nous avons un problème de qualité d'image sur les chaînes du groupe Canal+ (Sauf CNEWS) et Canal à la demande.L'image saute et devient floue.Les autres chaînes ne sont pas impactés par se problème.Nous sommes en réception Fibre via SFR.Bien à vous,G. Il y a un problème de connexion entre votre décodeur TV et votre Box SFR. Ouverture de ligne, test d'éligibilité, changement d'opérateur internet et mobile, du lundi au vendredi de 8h à 21h le samedi de 9h à 19h le dimanche de 9h à 17h. Le disque dur de votre décodeur TV SFR est désactivé. ; Je vérifie que je suis sur la bonne source HDMI, c'est-à-dire celle sur laquelle est branché mon décodeur TV. Tarifs d'un appel au service client SFR : 1023 gratuit ou payant ? Rendez-vous dans l’interface de gestion web de votre Box SFR. Retrouvez dans notre article dédié au test débit SFR toutes les explications sur ce test et comment l’effectuer. En savoir plus. Publié par Anaïs le lun, 03/08/2020 - 09:10. Lors de cette étape, votre téléphone devrait émettre une sonnerie. Et enfin, la box Premium SFR en version ADSL est disponible à 32€ par mois durant un an puis 50€. Pensez également à vérifier l’état du câble qui relie votre Box à votre prise téléphonique. Clique sur “Formater le disque dur”. RDV dans votre espace client pour vérifier si votre offre est compatible. Votre box TV Evolution de SFR rencontre un problème et affiche le code erreur SL12 ? Contrôler les branchements qui relient les deux appareils. Votre disque dur est corrompu. Si ce n’est pas le cas : Si votre téléphone a bien sonné durant l’étape 3, vous pouvez cliquer sur “Lancer l’étape 4”. Le problème de votre décodeur est dû au serveur SFR, momentanément indisponible. Pour ce faire, depuis l’interface d’administration de votre Box : Lorsque la Diode Accès est devenue fixe, votre connexion est rétablie. Le problème s’est présenté à plusieurs reprises. Search the world's information, including webpages, images, videos and more. Il est temps de procéder à la 1ère étape du diagnostic. Hl0, SN5: Redémarrez votre Box SFR et votre décodeur TV SFR. Pas encore abonné chez SFR ? Il est temps d’effectuer un diagnostic de votre ligne fixe SFR. Votre situation Les étapes à réaliser; Mon écran de télévision reste noir: Je vérifie que ma télévision est bien reliée à mon décodeur TV et qu'ils sont en bon état de fonctionnement. Vous avez un problème de réception des chaînes de la TNT avec votre décodeur TV Evolution SFR. Le catalogue Tv n'est pas fourni avec cette fibre red by sfr à 22 euros. Vérifiez le fonctionnement de votre réseau WiFi SFR. Bonjour, Depuis qu'un technicien est passé installer la fibre (le 21/09), j'ai constaté que la réception de la TV par l'antenne de la prise murale s'était dégradée. Se connecter M’inscrire. En fonction des résultats, vous pourrez être mis en relation immédiatement avec un conseiller technique. Box & décodeur TV > Problème réception chaine tv; Rechercher dans les Forums. Vous pouvez trier ces informations selon les critères de votre choix en cliquant sur les titres de colonnes du tableau.. Pour obtenir une comparaison pertinente, nous avons inclus dans notre guide les éventuelles options TV, dans le nombre de chaînes TV … L’offre Internet RED utilise le réseau SFR, ce qui garantie une bonne qualité de réseau que ca soit sur la partie ADSL comme sur la partie Fibre (THD – très haut débit). S’il y a un incident réseau signalé par SFR dans votre région. Ma box a tous les voyants qui clignotent en même temps dès que je l'allume. Sélectionnez « Installation TNT » et validez avec la touche « OK ». SFR a-t-il suspendu votre ligne, car vous n’avez pas payé toutes vos factures ? Ce n'est pas un problème de matériel ni de branchement puisque la TV fonctionne parfaitement la journée. En raison d'un dysfonctionnement technique constaté sur notre site internet www.reim.bnpparibas.fr, il n'est pas possible de télécharger les documents depuis la rubrique Documentation. Pour ce faire, composez le 1023, du lundi au samedi, de 8h à 22h. 504 028 Membres. Box & décodeur TV. Prix : 22,99 €/mois pendant 12 mois puis 41,99 € Les Livebox Up en détail pour une option proposée par SFR ( contrat Ciné Séries + Netflix intégré dans Chaînes et bouquets TV 04-01-2021 Réponse certifiée par SFR

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