Chronique que choisir_Fausse fibre SFR_07122020. SFR condamné pour de la fausse fibre optique La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients « Fibre » qu’ils disposent en réalité d’une terminaison en câble coaxial. SFR condamné pour de la fausse fibre optique. Le retour du débat sur la "fausse fibre" La question de l'utilisation du mot "fibre" pour décrire les abonnements très haut débit commercialisés par Numericable - et par SFR depuis novembre 2014 - revient régulièrement sur le tapis. Sentant le coup fourré, Free a repris son bâton de pèlerin et arraché de la cour d'appel que SFR fasse preuve de plus de clarté, d'où ce nouveau courrier. La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients « Fibre » qu’ils disposent en réalité d’une terminaison en câble coaxial. Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone ! Red, ça va finalement. L’opérateur SFR vient d’être condamné pour ne l’avoir pas précisé. Les fournisseurs d'accès concurrents n'apprécient pas ce flou artistique, et Free a fini par obtenir de la justice que SFR informe mieux ses clients. Si tu payes un petit prix, l'entreprise fait moins de marge. Cette fois-ci l'opérateur a été condamné pour publicité mensongère sur une offre fibre. Enquête sur les pièces détachées et leurs garanties. Il m'a donc expliqué que d'ici 2 à 3 jours nous devrions avoir un technicien qui viendrait installer un second boitier afin d'être raccordé à la centrale. Bouygues et Sosh gâchent la fête. ! Dossier point d'interrogation au démarrage MacBook Pro, Générez une attestation de déplacement dérogatoire avec notre raccourci, Les 15 applications gratuites à avoir sur son Mac, Tout savoir sur les raccourcis clavier sur Mac. La lettre que l’opérateur leur avait envoyée manquait encore de clarté selon Free qui a porté […] Le tout sans mention de la résiliation sans préavis à effet immédiat. Cette fois-ci l'opérateur a été condamné pour publicité mensongère sur une offre fibre. Puis ceux qu’ils veulent la fibre se la font tirer. Les fournisseurs d'accès concurrents n'apprécient pas ce flou artistique, et Free a fini par obtenir de la … On nous promet de nous contacter aujourd’hui . Tu seras pas mieux traité si tu payes plein pot chez eux. Tout le monde passent en VDSL, car tout le monde se retrouve à proximité du NRAMED. Sfr c’est pas cher ( offre red) mais c’est toujours cher payé pour le service de merde qu’ils proposent . SFR condamné pour de la fausse fibre optique. Alors déjà le contexte, j'habite en plein centre de Nancy dans le 54. En effet, pour les derniers mètres jusqu’au client, SFR utilise parfois de la fibre optique, mais souvent du câble coaxial, issu du réseau câblé de Numéricable acquis en 2014. La Direction départementale de la protection des populations (DDPP), qui remplace notamment la répression des fraudes, a condamné SFR concernant des pratiques […] Par David Pain, publié le 11 novembre 2016 à 7h45. Exact c’était le groupe Altice qui avait racheté avec la marque Numericavlr le groupe SFR. 22 euros à vie. Quelques jours c’est rien. C’est un opérateur qui n’offre pas la qualité de service attendu. J’arrête de chercher aussi :), Installation niquel en décembre 2019. Suite à une condamnation de la Direction départementale de la protection des populations de Paris, SFR est contraint de diffuser une publication légale sur son site mais l’opérateur fait tout pour la cacher. SFR condamné pour de la fausse fibre optique. Ajouter un message à la discussion. En vérifiant sur le site de l'ARCEP, il semble que mon immeuble soit géré par Orange. J’arrête de chercher. SFR condamné pour de la fausse fibre optique. – SFR condamné sur la fausse fibre en appel. SFR compte large pour la fibre : depuis l'acquisition de Numericable en 2014, l'opérateur au carré rouge met dans le même sac les clients FTTH (fibre jusqu'au logement), FTTB (fibre jusqu'au pied de l'immeuble puis câble coaxial chez l'abonné), et depuis peu la 4G (lire : Pour SFR, la fibre c'est aussi de la 4G). Pour info. SFR s’était défendu en disant que ce débat entre vraie et fausse fibre n’avait pas d’intérêt pour le client au final, tout ce qui intéresse ce dernier est d’avoir un bon débit mais à l’époque, les débits en FTTLa variaient beaucoup plus qu’aujourd’hui avec des zones à 100 Mb/s maximum voire 30 Mb/s seulement. Dans la guerre des télécoms que se livrent Orange, SFR, Bouygues Telecom et Free, tous les coups sont permis ou presque. Dans une décision de la cour d’appel de Paris rendue le 8 octobre et relayée par Capital, SFR est mis en demeure d'envoyer à une partie de ses clients « fibre » un courrier expliquant qu'ils peuvent résilier leur abonnement unilatéralement avec effet immédiat, puisqu'ils n'ont pas été informés des caractéristiques exactes de leur raccordement. SFR (enfin) condamné pour son usage abusif de Fibre optique ... Iliad avait déposé plainte pour publicité trompeuse et en 2016 une première injonction avait interdit à SFR de vendre du coaxial comme de la fibre optique. Patoche. Les clients concernés pourront, s’ils le souhaitent, résilier leur abonnement sans frais. « Votre association de défense des consommateurs », Pour recevoir notre actualité, indiquez nous votre mail, Création  WordPress et conçu par Pour info. . Page : [1] Page 1 sur 1. la brochure tarifaire ICI) ou bien aussi en "fibre … Ça c’est Service Public. 0 nouvelle , le mec vient pas . Porté devant le tribunal par Free pour avoir entretenu le doute entre fibre et câble auprès de ses abonnées, la filiale d’Altice avait été sommé en janvier 2018 d’informer clairement ses clients. Tech. Attention , j’ai pris Box SFR fibre car on m avait assuré que j’aurais la remise multipack sûr mon forfait mobile après mise en place et il s avere que je ne peux pas y benificier car j’ai un forfait série limitée 109 go pour 35€ pour pouvoir en bénéficier il me propose de changer de forfait mobile de prendre 80 go pour le même prix attention à SFR il vous donne de fausses informations ! Enquête 2019. Le procès en appel vient de s'achever, confirmant la condamnation de SFR. Alors déjà le contexte, j'habite en plein centre de Nancy dans le 54. ... -SFR pour sa communication sur son réseau fibre qu'il accuse d'être une publicité mensongère en utilisant de la fausse fibre. Câble ou fibre ? Concrètement, la publicité en cause met en avant un prix de 19,99 € par mois pendant 12 mois passant ensuite à 34,99 euros. Quasi zero panne (si panne résolu rapidement), Comme quoi, c'est aléatoire en fonction de chacun. Bouygues, les meilleurs les plus fiable sur Paris. Suppression des frais d’itinérance (ou roaming) au sein de l’Union européenne. SFR compte large pour la fibre : depuis l'acquisition de Numericable en 2014, l'opérateur au carré rouge met dans le même sac les clients FTTH (fibre jusqu'au logement), FTTB (fibre jusqu'au pied de l'immeuble puis câble coaxial chez l'abonné), et depuis peu la 4G (lire : Pour SFR, la fibre c'est aussi de la 4G). juin 12, 2020 7:38 pm. SFR condamné pour publicité mensongère. La lettre que l’opérateur leur avait envoyée manquait encore de clarté selon Free qui a porté […] Patoche Posté le 21/10/2020 @ 17:18 . A l’aube de l’internet, il n’y avait pas que la prise téléphonique et le satellite, mais aussi le câble. L’opérateur SFR condamné pour publicité mensongère sur son offre fibre. L’opérateur est accusé d’avoir affiché un prix inexact dans les mentions légales de son offre SFR Starter. - SFR condamné pour de la fausse fibre optique La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients "Fibre" qu’ils disposent en réalité d’une terminaison en câble coaxial. Re: fausse fibre SFR condamné par Mybaobab » 21 Octobre 2020, 17:22 Pour aider ceux qui ne connaissent pas la différence dans les différents types de raccordement. Les prix en grandes surfaces alimentaires. Droit de rétractation sur foires et salons. SFR (enfin) condamné pour son usage abusif de Fibre optique ... Iliad avait déposé plainte pour publicité trompeuse et en 2016 une première injonction avait interdit à SFR de vendre du coaxial comme de la fibre optique. Patoche Posté le 21/10/2020 @ 17:18 . Bonjour. SFR, condamné pour défaut d'information, doit adresser à ses abonnés à la fausse fibre une lettre les informant qu'ils peuvent résilier leur abonnement. Yseult Sauveterre octobre 17, 2020. Ils m’ont tellement fait de ristourne suite à tous les problèmes rencontrés de leur côté que j’ai toujours pas payé de facture et celle d’octobre m’a été notifié 0,98 €. Cela concerne peut être un certain nombre d'entre nous.----SFR vient d’être condamné en appel pour l’utilisation abusive du mot “fibre”, et devra informer les abonnés concernés “qu’ils bénéficient d’une possibilité de résiliation unilatérale avec effet immédiat, en raison du défaut d’information sur les caractéristiques exactes.” Depuis plusieurs années déjà, Free et Orange … 0 35 Temps de lecture 1 minute. Fin des frais de roaming – Merci à l’Europe. SFR SFR. Service de presse en ligne reconnu par la CCPAP sous le numéro 0924 W 93490. La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients « Fibre » qu’ils disposent en réalité d’une terminaison en câble coaxial. Soutenez le travail d'une rédaction indépendante. En effet, pour les derniers mètres jusqu’au client, SFR utilise parfois de la fibre optique, mais souvent du câble coaxial, issu du réseau câblé de Numéricable acquis en 2014. C'est un jugement de plus. SFR a-t-il dupé ses clients avec la « vraie fibre » et la « fausse fibre » (s’appuyant le câble) ? Entre temps, nous apprenons que sfr est condamné pour sa fausse fibre. La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients « Fibre » qu’ils disposent en … SFR avait pour rappel demandé un report de l’exécution du jugement, rejeté en octobre 2018 par le premier président de la cour d’appel de Paris. La justice vient d’ordonner à l’opérateur d’informer clairement une partie de ses clients « Fibre » qu’ils disposent en réalité d’une terminaison en câble coaxial. SFR condamné pour de la fausse fibre optique. OPÉRATEUR INTERNET - Le tribunal de commerce de Paris a condamné mercredi 9 novembre SFR pour publicité mensongère. A l'étranger, on parle de THD, n'en déplaise à P. Drahi. SFR a plutôt intérêt à faire vite et au mieux, sous peine d'astreinte fixée à 500 000 euros par jour de retard ! Bonjour. Astucien. Ce sont des supports aux caractéristiques et aux performances bien différentes. L’opérateur SFR vient d’être condamné pour ne l’avoir pas précisé. Peu importe dès lors que le réseau ne soit pas fibre de bout en bout, mais se termine par une liaison coaxiale ». Sfr nous a recontacté pour reconduire le contrat fibre ZIVe en 2020, chose que nous avons acceptés. La fibre est largement déployée sur cette zone. 15 juin 2017, fin du roaming en Europe. 0 35 Temps de lecture 1 minute. Pas de rapport. Version 1.3. (Enquête) SFR - La rétention des clients à tout prix (Actualité)

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